Jobba som e-handelsexpert? Daniel och hans team skräddarsyr e-handelslogistik över hela europa

– Hos oss är hållbarhet en självklarhet och något vi alltid tar hänsyn till i våra upplägg. Vi arbetar nära våra kunder för att ta fram lösningar som inte bara sparar pengar utan också minimerar klimatpåverkan, berättar Daniel.

Fler än 90% av yngre konsumenter vill e-handla hållbart

Med ökad medvetenhet om miljöpåverkan efterfrågar konsumenter i allt högre grad hållbara alternativ. Enligt en stor undersökning som DHL genomfört globalt uppger hela 94 % av Gen Z, och 93 % av Millennials, att hållbarhet är avgörande för deras köpbeslut. DHL eCommerce ser det som en viktig signal och erbjuder mer klimatvänliga leveransalternativ. För att minska utsläppen av växthusgaser satsar DHL stort på elektrifiering. Här är Tyskland och Holland bäst i klass som tillsammans har fler än 30 000 elfordon för paketdistribution.

Anpassade lösningar för komplexa behov

E-handelsleveranser kräver ofta mer än bara snabb leverans – det handlar om att skräddarsy varje detalj. Istället för att erbjuda förbestämda tjänster fokuserar DHL eCommerce på att bygga lösningar utifrån varje kunds unika behov. Det kan innebära allt från flexibla hämtningar till direktinjektion av paket i DHL:s Europeiska nätverk, vilket ökar effektiviteten och minskar kostnaderna.

– Vi är en udda fågel i en global logistikjätte – här får du aldrig en färdig produkt. Vi anpassar våra tjänster helt efter kundens önskemål. Vi ser oss gärna som en partner till våra kunder där vi genom nära samarbete vill växa tillsammans med våra kunder, säger Daniel.

Effektiva returer och smidig tillväxt

För e-handlare är returhantering ofta en huvudvärk, men DHL eCommerce erbjuder en smidig returprocess anpassad efter företagets logistikbehov. Tack vare ett brett europeiskt nätverk och över 140 000 ServicePoints säkerställs en enkel och effektiv returhantering.Med DHL:s tjänst Parcel Connect får företag tillgång till ett av Europas största distributionsnätverk. Detta innebär snabb och tillförlitlig leverans i alla 28 europeiska länder, med möjlighet att optimera leveransprocessen och tillväxten, utan att behöva kompromissa med hållbarheten.

– Vi har såklart en rad starka och väl beprövade tjänster inom DHL som vi gärna pratar om, men på vår avdelning är vi är inte heller främmande för att använda branschkollegor – vi gör helt enkelt vad som krävs för bästa möjliga lösning och upplägg utifrån våra kunders krav och förutsättningar.

Flexibilitet för framtidens e-handel

DHL eCommerce team är redo att stödja företag genom alla skeden av deras tillväxtresa. Det innebär att man ständigt anpassar lösningar för att möta förändrade marknadskrav och kunders växande förväntningar på hållbara leveranser. – För oss är det viktigt att e-handlare känner att de har ett serviceteam – och en personlig kontakt – som stöttar dem i varje steg. Oavsett om det handlar om hållbarhet, internationell expansion eller kostnadseffektiva leveranslösningar, finns vi här för att bolla idéer och hjälpa dem att växa, avslutar Daniel och uppmanar alla som behöver hjälp med internationell e-handel att höra av sig: daniel.carlsson@dhl.com.