DHL inför nytt system för pakethantering hos 1 900 ombud
DHL Freight inför ett nytt mobilt verktyg hos 1 900 paketombud. Systemet ska förenkla personalens arbete inför julhandeln.
Johan Svedberg
-9 oktober, 2026
DHL Freight inför ett nytt digitalt verktyg som ska göra det enklare för personalen hos företagets paketombud att hantera försändelser. Systemet, som kallas Disa, består av en handhållen enhet med inbyggd skanner som gör det möjligt att registrera paket direkt där de befinner sig.
Tidigare arbetsmoment ska därmed kunna utföras utan att personalen behöver förflytta paketen till en särskild arbetsstation. Enligt DHL kan det spara tid, särskilt under perioder med stora paketvolymer.
– Våra ombud är en väldigt viktig del av vårt nätverk och vi investerar för att ge dem så bra förutsättningar som möjligt när paketvolymerna växer. Det kan handla om sekunder i varje moment, men när stora mängder paket ska hanteras gör de sekunderna stor skillnad för våra ombud, säger Johan Widman, affärsområdeschef e-commerce på DHL Freight Sverige.
Utrullningen pågår redan och systemet installeras hos fler än 100 nya ombud varje vecka. Målet är att samtliga 1 900 ombud ska ha fått verktyget i slutet av november, inför julhandelns intensiva paketperiod.
Satsningen ingår i DHL Freights investeringar på över två miljarder kronor i svensk e-handelslogistik. Företaget bygger även ut sitt nätverk av upphämtningsplatser för att möta den ökande paketvolymen.
Publicerad 9 oktober, 2026
