Profilerna på D-Congress: ”Därför ska du jobba inom e-handeln”

För Per Lundqvist, försäljningschef på leveransbolaget Early Bird, handlar mycket om tempot i branschen.

– E-handeln är en bransch i ständig rörelse. Det händer mycket hela tiden och nya trender dyker upp. Det gör att jobbet aldrig står still.

Samtidigt innebär arbetet att man hela tiden rör sig nära både kunder och konsumenter.

– Vi arbetar B2B mot e-handlarna, men i slutändan handlar allt om konsumenten. Att förstå hur beteenden förändras och hur man kan nå fram är en stor del av utmaningen.

Även David Hofmann, vd för Eskilstuna Logistik och Etablering, lyfter utvecklingstakten som en av branschens största drivkrafter.

– Det är en väldigt utvecklande bransch där ny teknik snabbt testas och implementeras. Samtidigt finns en stark tillväxt. Många e-handelsbolag börjar små men växer snabbt och behöver nya logistiklösningar – och då kan vi hjälpa dem att hitta rätt etablering.

För Eric Noventa, försäljningschef på Posti, handlar attraktionskraften om branschens potential.

– För mig är e-handeln en bransch med enorm tillväxt och möjligheter framåt. Det finns utmaningar, men också väldigt stora möjligheter.

Hos Posti lyfter han också organisationens arbetssätt.

– Det jag verkligen uppskattar är mandatet. Det är en organisation där medarbetare får vara med och påverka mycket mer än jag tidigare varit van vid.

E-handlarna själva: bredd och entreprenörskap

För dem som driver e-handelsbolag själva ser bilden lite annorlunda ut. Joel Lövenberg, ägare av Gymkompaniet, lyfter istället bredden i rollerna.

– E-handel är en väldigt flexibel bransch att jobba i. Börjar du i kundtjänst kan du ganska snabbt röra dig mot logistik, inköp eller sälj. Det är få branscher där man kan byta spår så enkelt och växa inom företaget.

På Gymkompaniet är organisationen dessutom liten och entreprenöriell.

– Vi är bara nio personer, så det blir väldigt personligt. Det är högt i tak och ett gött gäng som jobbar tillsammans.

Jenny Mitts, Chief Logistics Officer på Haypp Group, lyfter också entreprenörsandan som en central del.

– Om man gillar innovation och utveckling ska man välja e-handeln. Det händer fortfarande väldigt mycket.

Trots att man på Haypp Group växt snabbt, försöker man enligt Jenny behålla känslan från en mindre organisation.

– Vi driver utveckling inom ett ganska reglerat område, men försöker samtidigt behålla entreprenörskänslan internt. Det gör arbetsplatsen väldigt rolig.

Tekniken driver nästa steg

För Hung Ho, grundare av shippingplattformen Shipmondo, är det framför allt teknikutvecklingen som gör branschen så spännande.

– Titta bara runt på mässan här. Hur många människor som arbetar med e-handel samlas på ett och samma ställe. Det visar hur central branschen har blivit.

Han menar att utvecklingen fortfarande bara är i början.

– Med AI och automation kommer e-handeln fortsätta förändras snabbt. Det kommer bli ännu enklare för konsumenter att handla, och ännu mer avancerade system bakom kulisserna.

Shipmondo arbetar idag med över 10 000 e-handlare och hanterar varje dag stora mängder orderflöden.

– Vår uppgift är att ta något väldigt komplext och göra det enkelt för webbutikerna. Samtidigt är vi ett litet team, runt 30 personer, vilket gör att vägen från idé till handling är väldigt kort för den som jobbar här.

Jonas Lindell, försäljnings- och marknadschef på CityMail, sammanfattar branschens attraktionskraft kort:

– Vill man jobba i en bransch som hela tiden förändras och utvecklas, då ska man jobba inom e-handeln. Och hos oss finns en härlig och öppen kultur i kombination med en entreprenörsanda.

På D-Congress blir det tydligt att e-handeln fortfarande är en bransch i rörelse – där teknik, logistik och konsumentbeteenden utvecklas sida vid sida.

Och just därför fortsätter den också att locka nya människor in i branschen.