Övrigt

AI tar över sökandet – men krångliga e-tjänster stoppar vårdbesök

Foto: Internetstiftelsen
Foto: Internetstiftelsen

Nästan var fjärde svensk har avstått från att boka ett läkarbesök eftersom e-tjänsterna upplevs som för svåra att använda. Det visar Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025, som också ger en unik inblick i hur svenskarnas digitala beteenden förändras.

En tydlig trend är att AI nu på allvar utmanar traditionella sökmotorer: mer än hälften av alla AI-användare vänder sig hellre till en AI-tjänst än att googla när de söker information. Många använder dessutom tekniken i vardagen – som digital vårdrådgivare, tränare eller textförfattare.

Rapporten visar också att fler än hälften av svenskarna har sett bluffannonser i sociala medier, men bara en tredjedel väljer att anmäla dem. Samtidigt minskar nätdejtingen, framför allt bland yngre, som i allt större utsträckning föredrar att träffa potentiella partners offline.

Publicerad 29 september, 2025

Läs vidare